常見問題集


> 參賽資格 相關問題

Q:我是自學生或是我找不到隊友,我能參加這次的星空探險隊嗎?
答:自學生或是自己使用均一學習而沒有班級的同學們,都可以加入均一的官方班級,與未曾謀面的隊友們並肩作戰,爭取榮耀!
PS. 請「不是學生」或「無意參加活動」的夥伴不要加入喔!

Q:我是學生,我加入了官方班級後,老師會派任務給我嗎?
答: 由於官方班級裡的同學們來自四面八方,每個同學的進度、學習速度都不同,所以官方班級的老師不會指派任務給大家,請大家依照自己的速度挑戰!

Q: 我是老師、教的是混齡班級。這樣的情況在報名的時候,我該選擇哪一個年級比較好呢?
答:均一建議老師選擇適合學生「平均年齡」的年級哦。
此次賽制只採計學生完成「自己年級-2」以上的技能,才會獲得星空點數,換言之,如果一名小學四年級的學生完成一年級的題目,並不會獲得星空點數。如果老師帶領混齡班級,則採計較高的年級。



> 星空點數/排行榜 相關問題

Q:我升級了!但為什麼排行榜上的星空點數沒有改變呢?
答:星空點數的計算並不是即時的,程式會每5分鐘掃描更新一次。因此請5-10分鐘再確認,就會發現點數已經計算進去了。


Q:為什麼我都看不到自己貢獻的星空點數?
答:有這樣問題的隊員,莫急莫慌!
均一的系統會在星期一上午進行備份,並重新整理每個班級的人數狀況。
所以如果是在星期一上午之後加入新班級,要等到下星期一,系統才會將你的點數納入班級平均計算喔!(但別擔心,這期間獲得的點數仍會自動納入計算喔)

Q: 在「本週」剛建立的新班級已經報名了,為什麼在排行榜看不到資訊?
答:為了避免均一系統負荷過重,我們會在每週一上午備份並更新使用者與班級資訊,以進行算分。因此若在當週週一系統更新後才新建立的班級,報名後並不會馬上出現在排行榜上。但請放心,分數不會遺漏,在下個週一的備份與更新後,就會出現在榜上。我們建議為避免等待,建議還是及早建立班級以及報名活動。
總之,與班級相關的調整(例如線上班級名稱、人數),都會等到每週一系統備份與更新後,才會反映在排行榜上。因此若發現排行榜上的資訊與線上班級的資訊暫時不一致,請不用擔心喔!


> 獎狀/徽章 相關問題

Q:我是積分前十名的班級,為什麼我沒有收到獎狀?
答:均一統一將獎狀寄送至「報名學校」(例如,收件者:臺中市市立上安國小),若沒有收到獎狀,建議可向學校收發室或信件處理單位確認!
此外,若報名資訊未填寫正確,將無法寄出獎狀,請於2018/01/26前回覆:得獎縣市、學校、班級,逾期不受理

Q:我的班級擠入積分前30名,為什麼我沒有收到徽章?
答:均一已經統一將徽章發送完畢,如果同學們沒有收到徽章,建議可以先檢查「自己是否成功加入該班級」。若有,請點擊「我的學習」頁面中的「展示櫃」,確認是否收到徽章。(收取徽章的方式請點右側連結觀看)
若仍沒有收到徽章,請於下方的我要發問留言,並註明自己的「班級名稱」及「均一帳號」(若遺忘均一帳號,可於「個人資料設定」的最下方找到)


Q:我個人貢獻點數達300點,為什麼沒有收到特殊徽章?
答:由於此次星空只採計同學們完成「報名年級-2」內的技能,若同學同時加入多個班級,且分屬不同年級,可以採計的技能會增加,將產生不公平的狀況。所以均一只會將徽章發送給「只加入一個年級、且個人貢獻點數達300點」的同學喔!
註:如有特殊情形,請於下方的我要發問留言,並註明自己的「班級名稱」及「均一帳號」(若遺忘均一帳號,可於「個人資料設定」的最下方找到)


 
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